江西SEO优化方案_怎样发现服务承诺中的空泛说法

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江西SEO优化方案_怎样发现服务承诺中的空泛说法

发现空泛说法的核心方法是:把对方承诺的每一个结果,拆成“做什么、对谁做、在哪个平台、多久、怎么验证”五个要素。凡是这五个要素里缺了两个以上,基本可以判断为空泛承诺。下面是一份可执行清单,按顺序逐项查,不要跳步。

第一项:查承诺里有没有可验证的动作

要查什么:对方说的是动作还是结果。比如“帮你提升排名”是结果,“每月发布X篇围绕你业务词的内容,并提交到站长后台”是动作。

怎么查:让对方用一句话回答“你具体会做哪三件事”。如果回答里出现“整体规划”“全方位优化”“深度运营”这类词,追问一句“这一步的产出物是什么,我能在哪里看到”。

结果说明什么:能说出具体产出物(文章、页面、结构化数据、外链来源类型)的,属于可执行承诺;只能说出感受类词汇的,属于空泛说法。适用条件是对方愿意书面回复,口头承诺不算。

第二项:查指标有没有基准和口径

要查什么:承诺里的数字从哪来。比如“曝光提升X%”,要问清楚是哪个平台的曝光、统计周期多长、基准是合作前哪一段时间。

怎么查:要求对方写出一句完整口径,例如“以百度搜索资源平台的展现次数为准,对比合作前30天与合作后第60至90天”。如果对方只给百分比不给平台和周期,就继续追问。

结果说明什么:口径完整且你能自己登录后台核对的,可以进入下一项;口径含糊或拒绝写进合同附件的,视为空泛。注意不同平台的数据不能混用,网页搜索、平台推荐和付费广告要分开看。

第三项:查时间承诺有没有前置条件

要查什么:承诺“多久见效”时,是否附带前提。常见前提包括:网站可正常访问、内容由你方确认、行业竞争程度、是否同时投放广告。

怎么查:直接问“如果三个月没达到你说的效果,原因可能有哪些”。听对方是否主动列出前置条件。如果对方只说“保证见效”,不提前置条件,就是空泛。

结果说明什么:主动列条件的,说明对方理解SEO受多因素影响,承诺相对可信;回避条件的,说明承诺只是为了签单。这里不保证任何固定见效时间,任何“保证排名到某位置”的说法都应视为不可验证。

第四项:查案例能不能对应到你的情况

要查什么:对方举的例子是否和你的行业、网站基础、目标区域接近。

怎么查:请对方说明案例中“客户原来的网站状况、做了哪几类动作、周期多长”。不要只看截图,截图无法证明动作与结果的因果关系。

结果说明什么:能讲清动作与条件的案例,参考价值较高;只给结果截图、不说过程的,参考价值低。江西本地的服务区域只影响沟通和上门便利,城市名本身不能证明优化能力,也不能单独带来排名优势。

第五项:查合同里承诺是否可追溯

要查什么:口头说的内容有没有写进合同或附件。

怎么查:把前四项确认过的动作、口径、周期、前置条件整理成一页纸,要求作为附件。重点看是否写明“不承诺具体排名位置”以及“数据以哪个后台为准”。

结果说明什么:愿意把可验证内容写进附件的,纠纷时有依据;只肯写“提供SEO优化服务”一句的,等于没有承诺。判断标准是:出现分歧时,你能不能拿这份文件对照出对方是否履约。

下一步:把上面五项整理成一张对照表,逐项向对方提问并记录回答。凡是连续两项答不出具体动作或口径的,先不要签合同,换一家重新走一遍这份清单。

图1 图2

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